Techniek

Hoewel Cannabisdebaas.nl zo is ontworpen dat zoveel mogelijk mensen met zoveel mogelijk verschillende computers gebruik kunnen maken van de behandeling, kan het toch zijn dat er iets fout gaat.
Het kan zijn dat dit aan ons ligt; laat het ons dan vooral weten, via uw hulpverlener of via de webmaster. Het kan ook aan een verkeerde instelling op uw computer liggen. Meestal is daar zonder veel moeite iets aan te doen.

Hieronder wordt een aantal zaken genoemd waarmee u eventuele problemen kunt verhelpen of voorkomen.

Minimale eisen waaraan uw computer moet voldoen
Flash Player downloaden en installeren
Pop-up blokkers uitschakelen of correct instellen
De interne klok op uw computer correct instellen
Bescherming van uw privacy

Minimale eisen waaraan uw computer moet voldoen

Om gebruik te kunnen maken van de internetbehandeling moet uw computer aan een aantal minimale eisen voldoen:

• De PC moet zijn voorzien van een Pentium 2 processor, of hoger.
• De PC moet minimaal 64 MB werkgeheugen bevatten.
• Op de PC moet minimaal Internet Explorer 5.5 of FireFox 1.5 zijn geïnstalleerd.
• De laatste versie van de Flash-player moet zijn geïnstalleerd.
• Voor de internetverbinding moet minimaal een 56K6 modem worden gebruikt.
• De beeldschermresolutie moet minimaal op 800x600 zijn ingesteld, 1024x768 wordt aanbevolen.

Flash Player downloaden en installeren

Vrijwel de gehele internetbehandeling maakt gebruikt van Macromedia Flash. Als van dit kleine, ondersteunende programma niet de nieuwste versie op uw computer is geïnstalleerd, kan dit voor problemen zorgen, of kunt u misschien zelfs helemaal geen gebruik maken van de behandeling.
Om er zeker van te zijn dat de nieuwste versie op uw computer is geïnstalleerd doet u het volgende:

1. Ga naar de downloadpagina van Adobe Flash Player.
2. Sluit alle andere vensters die u open heeft staan, zorg dat alleen de downloadpagina van Adobe Flash Player geopend is.
3. Via deze pagina krijgt u de mogelijkheid om de Flash Player te installeren en eventueel ook een Toolbar. Deze laatste is niet nodig voor een goede werking van Flash. U kunt desgewenst het vinkje uit het hokje verwijderen door erop te klikken.
4. Zet een vinkje voor 'I agree to the Adobe Flash Player Terms of Service.' Dit doet u door in het hokje te klikken. Hiermee geeft u aan in te stemmen met de voorwaarden voor gebruik van de Adobe Flash Player.
5. Klik op de knop 'Install now'. Hiermee downloadt en installeert u automatisch de nieuwste versie van de Flash Player.
6. Afhankelijk van uw beveiligingsinstellingen, kunt u een beveiligingswaarschuwing krijgen. Klik op "Ja" om ActiveX besturing te accepteren.
7. Belangrijk: het kan zijn dat er een gele balk boven het scherm van Internet Explorer verschijnt. Klik hierop om de download door te laten gaan.
8. Nadat de installatie is voltooid, verschijnt een ronddraaiend logo en de melding dat de Flash Player succesvol geïnstalleerd is.

Gebruikt u een andere browser dan Internet Explorer of een ander besturingssysteem dan Windows, dan kan de download- en installatieprocedure iets afwijken.

Pop-up blokkers uitschakelen of correct instellen

De internetbehandeling maakt gebruikt van pop-ups. Hoewel deze pop-ups niet schadelijk zijn, maken sommige andere websites wel gebruik van ongewenste pop-ups. Veel mensen hebben daarom zogenaamde pop-up blokkers geïnstalleerd.
Deze programma's kunnen er echter ook voor zorgen dat er problemen ontstaan bij het gebruik van de internetbehandeling. Het is daarom belangrijk pop-up blokkers uit te schakelen als u gebruik wilt maken van de internetbehandeling, of de pop-up blokker zo in te stellen dat de pop-ups van www.cannabisdebaas.nl wel worden toegestaan.
Er zijn zoveel verschillende pop-up blokkers in omloop, dat het niet mogelijk is voor al deze programma te beschrijven hoe ze uitgeschakeld of ingesteld kunnen worden. De twee meest gebruikte worden hieronder beschreven.

Windows XP
Vanaf de installatie van Service Pack 2 in Windows XP wordt automatisch ook een pop-up blokker mee geïnstalleerd. Het kan zijn dat u daardoor bij het gebruik van de internetbehandeling in plaats van het verwachte venster een gele balk boven in beeld ziet verschijnen. Door op deze gele balk te klikken kunt u kiezen voor 'Pop-ups van deze website altijd toestaan...'

Google Toolbar
Veel mensen hebben de Google Toolbar geïnstalleerd. In deze Google Toolbar is ook een pop-up blokker geïntegreerd. Door op het woord 'geblokkeerd' te klikken, kunt u de pop-up blokker uitschakelen.

De interne klok op uw computer correct instellen

Tijdens de behandeling worden vaak de tijd en datum met verschillende berichten meegestuurd. Bovendien wordt de tijd en datum genoteerd in het cannabisschrift. Als de interne klok van de computer waarop u werkt niet op tijd staat kan dit tot problemen leiden.

U kunt op de klok van uw computer heel eenvoudig zelf de correcte tijd instellen:

1. Dubbelklik op de tijdsweergave helemaal rechtsonder in beeld.
2. In het nu geopende venster staat rechts een ronde klok, met daaronder nogmaals de tijdweergave (zie afbeelding).
3. In deze weergave kunt u met de kleine pijltjes de tijd aanpassen.

Bescherming van uw privacy

Tactive en het team van Cannabisdebaas.nl doen er uiteraard alles aan om de privacy van de websitebezoekers en de deelnemers aan de internetbehandeling te beschermen.
De inloggegevens en de dossiers van de deelnemers worden dan ook bewaard op een sterk beveiligde server. Bovendien wordt alle communicatie over het internet tussen uw computer en de server van Cannabisdebaas.nl versleuteld vóór ze verzonden wordt.

Echter, ook op uw eigen computer is een aantal veiligheidsmaatregelen wenselijk. Hieronder wordt een aantal van die maatregelen beschreven.

• Installeer goede antivirus-software. U voorkomt hiermee niet alleen beschadiging van uw computer maar ook besmetting met virussen die specifiek bedoeld zijn om gegevens van uw computer te stelen. Voorbeelden van antivirussoftware zijn Norton Antivirus, McAfee Antivrus, NOD32, Bullguard of Panda. Sommige antivirusprogramma's, zoals AVG, AntiVir en avast! zijn gratis voor niet-commercieel gebruik op uw computer thuis.
• Installeer software die u beschermt tegen spyware. Spyware is software die voor veel ongewenste e-mail en ongewenste pop-ups kan zorgen, maar ook gegevens van uw computer kan stelen of kwaadwillenden toegang tot uw PC kan verschaffen. Voorbeelden zijn Ad-Aware en Microsoft Defender.
• Zorg dat er op uw computer een firewall actief is. Een firewall voorkomt dat anderen via het internet toegang kunnen krijgen tot uw PC. Voorbeelden zijn ZoneAlarm of de in Windows XP (met Servicepack 2) aanwezige firewall.

Het kan ook verstandig zijn een aantal standaardinstellingen van Internet Explorer te wijzigen.

• Het uitschakelen van Autoaanvullen voorkomt dat de adressen van recent bezochte websites ongevraagd op het scherm verschijnen en dat anderen makkelijk uw inlognaam te weten kunnen komen.
  Ga in Internet Explorer naar Extra | Internet opties | Inhoud | Autoaanvullen. U kunt hier los van elkaar het autoaanvullen van websiteadressen, formulieren en gebruikersnamen en wachtwoorden uitvinken. Klik vervolgens op 'Formulieren wissen' en 'Wachtwoorden wissen'.

• Het uitschakelen en wissen van de Geschiedenis voorkomt dat de adressen van bezochte websites in het geheugen van de computer terecht komen en daardoor makkelijk te achterhalen zijn.
  Ga in Internet Explorer naar Extra | Internet opties | Algemeen. Zet daar de teller van 20 naar 0 en klik op 'Geschiedenis wissen'.